Política de Privacidade

O Método Educacional Sorriso sem Traumas respeita a privacidade de todos os usuários e busca garantir transparência sobre a forma como informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação neste site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer quais dados podem ser tratados, quais são suas finalidades e quais direitos o usuário possui em relação às suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Durante a utilização deste site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente ou fornecidas voluntariamente pelo usuário.

• Nome informado em formulários de contato ou compra.
• Endereço de e-mail.
• Telefone, quando informado voluntariamente.
• Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e páginas acessadas.
• Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.

Os dados financeiros utilizados durante a compra são processados diretamente pela plataforma de pagamento e não ficam armazenados neste site.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para oferecer uma melhor experiência ao usuário, processar compras, disponibilizar acesso aos conteúdos adquiridos e manter a comunicação relacionada aos serviços oferecidos pelo Método Educacional Sorriso sem Traumas.

Esses dados também poderão ser utilizados para:

• Processar pagamentos realizados por plataformas parceiras.
• Enviar informações relacionadas ao acesso aos produtos adquiridos.
• Responder solicitações encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicáveis.
• Melhorar continuamente nossos conteúdos, serviços e a experiência de navegação.

O Método Educacional Sorriso sem Traumas não comercializa nem compartilha dados pessoais para fins publicitários ou qualquer outra finalidade comercial.

Quando necessário para a prestação dos serviços, algumas informações poderão ser compartilhadas apenas com empresas responsáveis pela operação da plataforma, como:

• Plataformas de pagamento responsáveis pelo processamento das compras.
• Serviços utilizados para entrega do conteúdo digital adquirido.
• Empresas de hospedagem, infraestrutura e segurança do site.
• Autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

Todos os fornecedores utilizados possuem suas próprias políticas de privacidade e atuam conforme a legislação aplicável.

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• Memorizar preferências de navegação, quando aplicável.

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora sejam utilizados mecanismos de segurança reconhecidos pelo mercado, nenhum ambiente conectado à internet pode garantir proteção absoluta contra todos os tipos de incidentes.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer, quando aplicável, os direitos relacionados aos seus dados pessoais.

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Solicitar acesso às informações armazenadas.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos dados quando permitido pela legislação.
• Obter informações sobre o tratamento realizado.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de contato disponibilizados neste site.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados adotadas pelo Método Educacional Sorriso sem Traumas.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para que você esteja sempre ciente da versão mais atual deste documento.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer qualquer direito previsto na legislação aplicável, utilize os canais oficiais de atendimento disponibilizados neste site.

Nosso compromisso é atuar com transparência, responsabilidade e respeito à privacidade de todos os usuários.